/ ČLANCI / Upravu ste, niko ne sluša. PROČITAJTE ZAŠTO!

Upravu ste, niko ne sluša. PROČITAJTE ZAŠTO!

Andrijana Tomic on 30/06/2016 - 7:50 am in ČLANCI
Rate this post

Kada je u pitanju širenje stavova o bezbednosti i zdravlja na radu da li ste ikada pomislili da niko ne sluša. U trenucima takav osećaj je možda preteran, ali prema istraživanjima grupe ljudi uopšte nisu dobri slušaoci. Ispod su navedene samo neke od činjenica koje podržavaju ovakav zaključak.

  • Prosečan vremenski interval pažnje čoveka 2000. godine je iznosio 12 sekundi dok je 2013. iodine isti interval pao na samo 8,25 sekundi.
  • Prosečan vremenski interval pažnje zlatne ribice iznosi 9 sekundi.
  • 64% zaposlenika smatra da je danas održavanje pažnje dosta teže zbog digitalnih pomagala oko nas.
  • Da li smo uvek bili tako loši:
    • Učenici drugog razreda osnovne škole prema ispitivanju imaju nivo pažnje od 90% tokom školskog časa,
    • Učenici srednje škole imaju nivo pažnje od 28% prilikom predavanja.
  • 96% profesionalaca čiji su poslovi vezani za održavanje pažnje grupa kažu da su dobri slušaoci, dok pri tome 86% ispitanika slušaoca kaže da ostali ispitanici ne slušaju.
  • 60% svih poslovni grešaka smatra se da ima uzrok u lošoj pažnji zaposlenih.
  • 46 % zaposlenih napušta radna mesta navode se kao glavni uzrok da se osećaju da ih niko ne sluša.
  • 70% malih i srednjih preduzeća trenutno gubi novac zbog loše pažnje i neslušanja zaposlenih.
  • 75 miliona dolara je iznos novca koji se potroši na razne sastanke proizašle zbog loše pažnje na prethodnim sastancima.
  • 17 sati sedmično zaposleni provode na pojašnjenja u komunikaciji
  • Radni dan zaposlenih se sastoji od:
    • 9% pisanje,
    • 16% čitanje,
    • 30% razgovor,
    • 45% slušanje (ne tako dobro).
  • Samo 50% informacija zadržavamo posle slušanja prezentacije od 10 minuta, dok nivo informacija nakon 48 sati opada na 25%.
  • Nakon odgledanih vesti na televizoru zadržavamo samo 17,2% informacija.
  • Nekoliko razloga zašto naše misli odlutaju:
    • U proseku čovek može izgovoriti oko 125 reči u minuti,
    • Prilikom slušanja sposobni smo razumeti i do 450 reči u minuti,
    • 25 % mozga je potrebno upotrebiti da bi održali pažnju i slušali, dok pri tome 75% mozga izvršava druge stvari,
  • Poruka koju prenosimo grupi sastoji se od sledećih elemenata:
    • 55% poruke se prenosi neverbalno,
    • 38% poruke se prenosi tonom glasa kojim govorite,
    • 7% poruke se prenosi izgovorenim rečima.
  • Na osnovu jedne studije je utvrđeno da se ljudi lakše usaglašavaju kako oceniti lošeg slušaoca nego kako dobrog. Naravno sve je to možda što nisu slušali instrukcije na prvom mestu.

Informacije preuzete sa www.resorcefulmanager.com


 

0 POST COMMENT
Rate this article
Rate this post

Send Us A Message Here

Your email address will not be published. Required fields are marked *